上门后被告知300元，结账算出800元
业内人士称30元开锁
连成本都收不回来
山东省家安锁具研究院负责人李俊付从事开锁行业20多年，他告诉记者，消费者在平台搜到的开锁企业，大多进行了广告投放， 30元左右的费用连成本都收不回来，一旦消费者轻信此类价格，就会面临开锁人员上门后的“连环套路”。
李俊付说：“有的时候你能直接到店里去找开锁的，可能60块钱、80块钱能开把锁，但是你通过其他的方式找了开锁的，平台上不是按成交率算的，平台上是按点击率算的，获客的成本太高，有一些人，他们专门投这种广告， 引了流去卖单，形成了一个有效的订单，可能成本就已经200多块了，80块钱再给你开这个锁，那就赔钱了，就转嫁到消费者身上了。”
李俊付介绍，现在 越来越多的家庭装的是防盗等级最高的C级锁，对开锁师傅技术要求高，耗时也更长。消费者如果需要普通开锁， 一二线城市的价格普遍在100元左右，更换锁芯的费用一般不超过300元。
李俊付说：“以前A级锁的时候，大部分锁匠还是都能开的，B级C级大部分锁匠说实话是开不开的，A、B、C级锁芯你可以理解为分别花费100元、200元、300元都属于正常。太低的想都不用想，肯定是低价引流，再想办法再把这个单子做大，所以说就会产生很多矛盾。”
开锁服务坐地起价涉嫌违法
陈音江说：“我们的价格法规定，经营者提供的这一种服务是应当明码标价的，要注明你服务的项目，收费的标准等有关情况，不得在标价之外加价出售商品，换句话说，你收的费用不仅仅是要明码标价，你一定是要已经公示了的，标明了的收费项目才能收。如果你事先没有告知消费者，没有明码标价的，你是不可以去收取的，这是一个维权的依据。”
陈音江认为， 消费者只要能够证明在下单页面中，没有相关价格说明和提示，就可以要求维修机构退还多收取的费用。
陈音江说：“消费者只要能够证明你当时下单的时候，这种记录里面，或者页面里面，事先没有相关的价格说明，收费就是不合理的，消费者可以要求他退还的，如果维修机构或者说维修人员拒绝退还的，那么你可以向消协、向监管部门去投诉。请求他们调解，如果必要，可以通过法律的手段来维权。”
法律专家岳屾山告诉记者，商家在开锁过程中不断提高“要价”，也涉嫌利用优势地位和专业知识， 让消费者在没有能力拒绝的情况下完成交易，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》， 侵害了消费者的公平交易权。
岳屾山说：“如果说这把锁你检查了修不好，或者说事先你告知我修这把锁可能会需要更换锁芯，或者是要用什么样的方式来进行修复，这样的话我有选择权，我来决定是否继续用。但如果你开始的时候说没问题，我能给你开，在开的过程当中，说出现了这样的问题，在这种非常紧迫或者说窘迫的境地下消费者其实是没有权利去选择，或者说去决定我不用你了，利用这种境地，迫使消费者进行交易，我倾向于他损害消费者权益了。”
岳屾山 建议消费者可以保留好开锁服务的通话记录或聊天记录、付款凭证等，并对现场录音或录像，这些证据能清晰证明经营者的违法行为。
岳屾山说：“这种欺诈也好，或者说是价格违法行为都归市监局来进行管理的，建议消费者在更换锁芯的时候，可以进行全程录音录像，保留好当时沟通的现场情况，能够证明对方是否是存在着欺诈。”
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